PWPW utilizó tecnología biométrica certificada de última generación que protege contra ataques de presentación facial. En una sola sesión de usuario, verifica que un documento electrónico es auténtico y válido, confirma la viabilidad mediante una imagen facial en 3D y comprueba la coincidencia de imágenes con una precisión del 99,99995%.

Hasta ahora, los usuarios tenían que introducir un código PIN de cuatro dígitos que obtenían en el momento de recoger su DNI. La nueva solución es muy útil para personas sin un número PIN asignado, como por ejemplo titulares de pasaportes, o para personas que lo perdieron o lo olvidaron.

Una vez que hayamos seleccionado el DNI o el pasaporte electrónico y la eDO App como método de identificación en la página web de un proveedor de servicios, ej. un banco, abrimos la aplicación y escaneamos el código QR o transcribimos el número correspondiente. A continuación, la eDO App muestra una pantalla para seleccionar el método de identificación. Podemos elegir entre el número PIN y la identificación biométrica mediante DNI o pasaporte electrónico. Seleccionamos uno de los métodos, introducimos el número CAN del DNI electrónico o escaneamos la zona MRZ del pasaporte (en la parte inferior de la página con datos personales), acercamos el documento a la antena NFC del smartphone y, tras la transferencia de datos, se activará la cámara frontal. En la pantalla veremos nuestra cara y la aplicación corregirá su posición. A continuación, tenemos que confirmar la disponibilidad y luego la aplicación creará un escaneo cifrado en 3D de la cara. La identificación se realiza con éxito si todos los datos coinciden.

– Creamos la eDO App para ofrecer a los titulares de documentos electrónicos la forma más segura y rápida de identificarse, abriendo el camino a muchos servicios públicos y privados. La introducción de la biometría facial es el siguiente paso en el desarrollo de aplicaciones y el aumento de la comodidad para el usuario, afirma Konrad Jaczewski, Director de la División de Productos Digitales de la PWPW.

Los clientes del banco mBank CompanyNet ya pueden utilizar este nuevo método de identificación. Con esta solución, el usuario obtiene pleno acceso al sistema o, como apoderado del cliente, puede incluso actualizar sus datos personales en el banco.  

– Una de las responsabilidades fundamentales de un banco al abrir una cuenta o contratar un nuevo producto es verificar la identidad del representante del cliente. Si bien se trata de un reto relativamente menor en un proceso tradicional, en el que el asesor se reúne con el cliente cara a cara, en el caso del onboarding digital es un tema muy complicado, afirma Dariusz Nalepa, Director del Departamento de Banca Transaccional de mBank. La incorporación de esta función de identificación a distancia en la eDO App es un elemento muy importante y novedoso, especialmente si hablamos de identificación a distancia mediante pasaporte electrónico. Hasta ahora, para el banco era todo un reto confirmar la identidad de personas que residían fuera de Polonia. Gracias a la implantación de la identificación mediante pasaporte electrónico y biometría facial, podemos llevar a cabo este proceso para nuevos grupos de clientes, añade.

La identificación biométrica en mBank requiere tener un DNI electrónico. El cambio de un DNI estándar por un DNI electrónico es gratuito y también puede hacerse cuando el documento es todavía válido. El nuevo método de verificación puede ser utilizado por titulares de pasaportes biométricos de más de 130 países, entre ellos de Polonia.

mBank no es la única entidad financiera que ofrece identificación mediante la eDO App. La identificación mediante el número PIN está disponible actualmente para los clientes, entre otros, del banco Santander, el banco PKO Bank Polski, el proveedor de servicios de factoring Monevia y las aseguradoras Allianz y Uniqa.