SMS od urzędnika | |
(01-08-2012) |
Już co piąty urząd w Polsce wysyła do obywateli smsy i e-maile o możliwości odbioru prawa jazdy lub dowodu rejestracyjnego. Autorem rozwiązania jest PWPW S.A.
Z usługi korzysta już ponad 80 z 380 starostw. Podstawą rozwiązania są obsługiwane przez PWPW S.A. systemy Pojazd i Kierowca, obsługujące proces rejestracji pojazdów i wydawania uprawnień do kierowania pojazdami. Oba systemy komunikują starostwa powiatowe z PWPW S.A., gdzie produkowane i personalizowane są prawa jazdy i dowody rejestracyjne. Rozwiązanie PWPW S.A. umożliwia automatyczne generowanie wiadomości sms oraz e-mail do obywateli, którzy oczekują na odbiór prawa jazdy lub dowodu rejestracyjnego. W chwili, w której urzędnik zaznaczy w systemie odbiór dokumentu z PWPW S.A., system automatycznie generuje komunikat, który za pośrednictwem PWPW trafi do obywatela. Usługa jest dla obywatela bezpłatna.
– Dzięki takim rozwiązaniom urząd staje się bardziej przyjazny obywatelowi. Nie trzeba dowiadywać się o dokument, dzwonić czy składać niepotrzebnej wizyty w urzędzie, gdyż informacja o terminie odbioru sama trafi do zainteresowanego obywatela – mówi Tadeusz Wachowski, dyrektor Pionu Produktów i Usług Identyfikacyjnych PWPW S.A. – Dostępność tej usługi będzie rosnąć, bowiem prowadzimy rozmowy z kolejnymi starostwami.
Na bazie tego rozwiązania PWPW S.A. przygotowała również system smsowej komunikacji, dzięki któremu władze samorządowe będą mogły ostrzegać mieszkańców o zagrożeniach burzowych lub powodziowych oraz informować o korkach, remontach lub imprezach kulturalnych.
Więcej informacji:
Rzecznik prasowy PWPW S.A.
Arkadiusz Słodkowski
kom. 607 03 03 11
data